13 August 2009

Mapfre asistencia ofrecerá información vía sms a sus 70 mil

lones de asegurados en el exterior

La filial de Asistencia de MAPFRE alcanza un acuerdo con el operador de SMS Lleida.net

Mapfre Asistencia ha alcanzado un acuerdo con la operadora Lleida.net como proveedor de servicios de envío de SMS para sus 70 millones de asegurados de Asistencia en el exterior. El acuerdo permitirá a esta filial del Grupo MAPFRE enviar mensajes cortos al teléfono móvil de sus asegurados cuando hayan dado parte de un siniestro.

Mapfre Asistencia comenzará a utilizar este servicio de avisos con sus asegurados de Asistencia en carretera. Mediante el mismo mantendrá informado al cliente sobre los datos de la grúa asignada, tiempo de espera y teléfono de contacto. El acuerdo alcanzado con Lleida.net contempla también la emisión de SMS Certificado, un mensaje que tiene validez jurídica en muchos países y que puede ser utilizado como documento oficial frente a terceros al generar un acuse de recibo firmado y certificado digitalmente.

El nuevo servicio de avisos de Mapfre Asistencia se prestará de forma gratuita a los asegurados de la compañía y se prevé que en el futuro se incorpore además de los mensajes de texto, mensajes multimedia con fotografías, voz y vídeo para varios destinatarios.

LLEIDA.NET (www.lleida.net) es la primera operadora de SMS, empresa líder en los servicios de mensajes cortos y mensajes multimedia. Con clientes en más de 40 países, en la actualidad tiene contratos con más de 1.000 operadoras en todo el mundo, constituyendo una red internacional de comunicación por SMS que alcanza a 200 países de los 5 continentes. Entre otros productos y servicios, Lleida.net ha creado el móvil virtual, el SMS certificado, el contrato por SMS y el SMS estrellas, y a través de su plataforma se efectúan más de un millón de transacciones diarias para el envío y recepción de SMS.

MAPFRE ASISTENCIA, con presencia en Europa, América, África y Asia, es la compañía del Grupo MAPFRE especialista en asistencia y riesgos especiales que ofrece soluciones integrales para sus clientes en cuatro sectores de actividad: motor, hogar, salud y viajes. Su cartera de clientes corporativos internacionales asciende a más de 1.300 y su estrategia de negocio destaca por su capacidad de anticipación y adaptación a las necesidades del mercado. Cuenta con 70 millones de asegurados y 136 millones de beneficiarios en todo el mundo.

Madrid, 12 de agosto de 2009.

Para más información contactar con:

MAPFRE - Dirección General de Comunicación y Responsabilidad Social de MAPFRE (teléfono 91 581 81 96 , fax 91 581 83 82, correo electrónico [email protected])

LLEIDA.NET – Gabinete de Comunicación - [email protected]

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